什么是400电话？
400电话是指以数字400开头的7位电话号码。它是一种虚拟电话，由于它不与实质的电话线路相连，而是通过网络或其他宽带互联网传输通话信号。这种电话一般被用作顾客服务热线、售后服务、技术支持和其他企业顾客服务的联络方法。
为何400电话需要区号？
不同于实质的电话线路，虚拟电话不受地点限制，可以在任何地方接收电话。当你拨打400电话时，电话会被重定向到企业的顾客服务中心，无论这个中心在哪儿。应该注意的是，因为电话号码只有7位，没办法准确辨别电话的归属地。因此，需要用3位数的区号作为前缀，以确保电话可以正确路由到接收电话的服务中心。
怎么样区别不同区域400电话的区号？
虽然400电话的前缀都是“400”，但每一个区号的前三个数字是不一样的。比如，北京的区号是010，上海的区号是021，广州的区号是020。假如你不了解企业所在的城市，可以查看其网站或拨打电话咨询。而假如你了解区号，但不了解城市，也可以通过区号查看网站进行查看。
总之，400电话前面的区号对于确保电话可以成功路由到接收电话的服务中心尤为重要。假如你碰巧拨打了错误的区号，电话就没办法到达目的公司，从而费时和资源。因此，在拨打400电话时，务必确认正确的区号，以节省时间和精力。