企业400电话的功能
现在，愈加多的企业都开始用400电话来接听顾客的询问，不仅能够提升顾客的认可度，还可以扩大企业自己的品牌知名度。那样，企业400电话的功能有什么呢？下面大家来一一知道。
便捷顾客拨打和接听电话
企业400电话拥有转接功能，顾客可以直接拨打你的400电话号码，随时随地与企业进行交流。而企业也可以将电话接入到指定的部门或职员，迅速解决顾客的问题，提升顾客的认可度。
提升企业品牌知名度及美誉度
在商业角逐激烈的市场中，拥有一个易记的400电话，会让顾客更容易的联系到企业，并且在记住企业的电话号码的同时，还会更容易记住企业的品牌，从而提升企业的品牌知名度。
增加销售机会
企业可以在400电话留下推广信息，如拓展优惠活动、加大品牌宣传等，这不仅能够增加顾客的购买意愿，还可以增加销售机会。除此之外，企业可以在400电话中加入语音菜单，让顾客选择他们需要的服务，从而节省顾客查看信息的时间，提升顾客体验感。
转接电话至指定地址或手机
企业400电话还可以将电话接入到多个不一样的地址或手机，这使得企业可以随时随地的解决顾客的问题，提升企业的效率。除此之外，在无人接听或线路繁忙的状况下，可以将电话转接至其他的地址或用户，确保企业的电话不会遗漏。
达成很多通话并发
企业400电话还支持多路通话，这意味着在同一时刻，多个用户可以同时接听和用企业的400电话，提升了呼叫效率，加快了顾客服务速度。
一键接听，便捷快捷
企业400电话可以达成一键接听功能，仅需一按键，就能接听来电。而且支持语音留言，假如顾客目前没办法接通，他们可以录制留言，便捷企业与顾客之间的交流。
达成数据的剖析和统计
通过400电话，企业可以把所有些呼叫数据采集到一块，对数据进行剖析和统计，以知道顾客的需要、企业的服务情况等，从而更好的提高企业服务水平和效率。
概要
总之，企业400电话是现代企业的必不可少的一部分，它不仅能够提升企业和顾客之间的交流效率，还可以提高企业的品牌知名度和美誉度，为企业拥有更大的市场份额提供了强有力的保障。