企业在用400电话过程中，若出现接通没声音的状况，不少人都不了解该如何处置，为了能让问题得到更好的解决，可以尝试以下解决方法：
1、第一查询400实名认证是不是通过,如若未通过是不是被运营商关停；
2、拨测400电话绑定电话是不是正常，如若正常则查询400电话转接设置是不是正常，如若不正常，则按顾客需要设置；
3、以上两点如若都是正常则查询是不是开通总机功能和来显提示彩铃；
以上三点都是正常则申报问题，转到有关部门处置。通过对“400电话接通后没声音如何解决？”这一问题的详细介绍，相信大伙也都知道一些，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。