【400电话 拥有一般电话所没的特征】400电话是一种虚拟号码,不需要安装或购买任何硬件设施。开通400电话后,服务提供商会为企业提供一个服务平台,企业可以登录该平台并将号码与平台绑定,从而达成电话接听,同时,企业还可以在该平台上设置坐席接听电话的顺序、时间和地区。
400电话还有不占线的特征,用一号多线功能,多个用户同时拨打电话时,进行智能分流,让每一个顾客电话都能进线,从而增加企业业务量。
400代理商提供的400电话平台除去基本的通话功能外,还增加了很多好用的基础功能和增值功能,比如通话录音、智能来电弹屏、智能来电分配等,这类功能不只提高了企业服务的水平,同时也为企业提升了服务效率,有益于企业的进步。相比之下,其他一般电话服务并没这类优势和功能。